Covid-19 sürecİnde üretİm

Universal Robots olarak yeni tip koronavirüs (Covid-19) döneminde dünyanın dört bir yanındaki üreticilerin salgınla nasıl başa çıktıklarını anlamak ve neler yaptıklarını öğrenmek üzere üretici hikâyelerini ele alacağız. Covid-19 salgınının nasıl yönetileceğini bilmek, üreticilerin hikâyelerini paylaşmak, çalışanların sağlıklı kalmalarını sağlamak ve üretimi sürdürmek üzere işletmelerin nasıl uygun hale getirebileceğini hep birlikte inceleyelim. Bu zorlu dönemde hepimize ilham olacak hikayeler ile umudumuzu kaybetmeden birbirimizden güç alalım ve güvenli mesafe sağlayarak iş birliğine devam edelim.

UnIversal Robots’un Danİmarka merkezİnde üretİm sürecİ nasıl İlerlİyor?

Covid- 19 sürecinde üretim ile ilgili şirketlerin hikâyeleri konusunda ilk yazımızda bir üretici olarak Universal Robots'un Covid-19 salgınında nasıl başa çıktığı üzerine ışık tutmak, aldığı önlemler ile ilham vermek istedik.

UnIversal Robots Operasyon ve Tedarİk Zİncİrİ Başkan Yardımcısı: Martin Kjærbo

Bu röportajda, UR'nin Operasyon ve Tedarik Zinciri Başkan Yardımcısı Martin Kjærbo, Universal Robot’un koronavirüs sürecine yaklaşımını, üretimde yaşanılan yeni zorlukları ve krizin şirketi nasıl şekillendireceğini anlattı:

Pandemi öncesi operasyon süreciniz nasıldı?

Ocak başında Çin'deki gelişmeleri yakından takip etmeye başladık ve virüsün yayıldığı dünya pazarlarını da etkileyeceğini öngörerek hazırlanmaya başladık. Evde kalma çağrıları birçok ülkede ortaya çıktı, biz de bu sürece hızlı bir şekilde adapte olmaya hazırdık. Şu anda, robotlarımızın fiziksel üretimine doğrudan dahil olmayan tüm çalışanlarımız evden çalışıyor. Böylece, tüm yönetici, satış, yönetim ve Ar-Ge grupları çevrimiçi toplantılar ile uzaktan çalışıyor. Hem Danimarka’daki genel merkezimizde hem de dünyadaki 27 ofisimizde aynı çalışma sistemi ile bu dönemi evde geçiriyoruz.

Ar-Ge mühendislerimizin çoğu kendi garajlarında laboratuvarlar kurdu. Universal Robots’un kolaboratif robotlarını onlarla birlikte evlerine gönderdik. Özellikle bazı UR+ simülasyon yazılım araçlarını kullanarak iş birliği yapabildikleri için sistem şaşırtıcı derece başarıyla kuruldu. Çalışanların bu geçişe ne kadar çabuk adapte olduğunu görmek bizim için harika bir deneyim oldu.

Universal Robots mühendisleri, Ar-Ge’ye uzaktan devam etmek için UR cobot’larını evlerine götürerek çalışmalarını başarıyla yürütüyorlar.

Tedarik zinciriniz nasıl etkilendi ve bu etkiyi azaltmak için neler yaptınız?

Covid-19 salgını şüphesiz ki büyük bir sarsıntı yarattı. Bu, tedarik zincirimizin sağlamlığının ciddi şekilde test edildiği bir zamandır. Neyse ki halihazırda iki merkezden yönetilen bir tedarik zincirimiz vardı. Bu da Çin’de karantina başladığında bize kolaylık sağladı. Aylar sonra Avrupa'nın çoğu hâlâ karantina sürecindeyken Çin normalleşmeye geçtiğinde yine iki merkezli tedarik zincirimizin faydasını gördük. Sonuç olarak, operasyonlarda herhangi bir aksaklık yaşamadık ve üretim kapasitemizde düşüş yaşanmadı. Bu noktaya gelmek, tedarik zincirini yeniden yönlendirme sürecin titizlik ile yönetilmesini gerektirdi.

Biz üretici olarak daima hep ileriye bakmaya çalışıyoruz. Ham madde için satınalma siparişlerini daha erken çıkarmaya çalışıyoruz ve sadece kendi tedarikçilerimizi değil, aynı zamanda teslim edebileceklerinden emin olmak için ikinci, üçüncü ve dördüncü kademe tedarikçilerini de takip ediyoruz. Sonuç olarak, robot modellerimizin hiçbirini yeniden tasarlamak zorunda kalmadık.

Bulaş riskini en aza indirmek için üretim hattınızı yeniden yapılandırmanız ya da çalışanları korumak için kişisel koruyucu ekipman sağlamanız gerekti mi?

Tüm robotlarımızın üretiminin yapıldığı Danimarka'daki üretim hatlarımızda, iş gücümüzü fiziksel olarak daha fazla yaymak için bir ila iki vardiyalı olmak üzere operasyonlarımızda değişiklik yaptık. İnsanlar arasında önerilen iki metrelik mesafe kuralına uyduk ve her yere hijyen sanitasyon istasyonları kurduk. Ayrıca, tüm personelimiz üretim hatlarında eldiven, maske kullanıyor. Maske takmak Danimarka'da resmi bir zorunluluk değil ancak gerekirse dağıtmaya hazır maskelerimiz bulunuyor.

İş gücünü iki vardiyaya yaymak aynı zamanda kafeteryada daha az insan olmasını sağladı. Merkezde, üretim hattında çalışan ekiplerimizden az kişi olarak kafeteryayı kullanmalarını ve sosyal mesafe kurallarına uymalarını istiyoruz. Ekiplerin yemekleri için tek kullanımlık çatal bıçaklar ile servis yapılıyor, molalarda ise sosyal mesafeyi korumak için kafeteryadaki sandalyelerin yarısını kaldırdık.

Gerekli üretim değişikliklerini çalışanlarınıza nasıl iletiyorsunuz ve bunu nasıl ele alıyorlar?

Bu dönemde hepimiz biraz duygusal bir süreçten geçiyoruz. Herkes olduğundan daha fazla yardımsever ve üretim için neler yapılabileceği konusunda işine sarılmış durumda. Üretimi bu sürece göre adapte etmek için aldığımız önlemlerin çoğu doğrudan çalışanlarımızdan geldi ve bu işi kimse zarar görmeden nasıl daha verimli yapabileceğimizin yollarını hep beraber planladık. İki vardiyalı çalışma sistemine geçiş sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Çocuklu aileler gündüz evde çocukları ile ilgilenirken geceleri de çalıştılar, herkes bu durumu memnuniyet ile karşıladı, böylece çocuklarıyla gündüz daha fazla zaman geçirebildiler.

Otomasyona eskisinden daha fazla mı güveniyorsunuz?

Bizim montaj hattımızda, UR cobot’larını birleştiren UR cobot’ları var. Böyle bir süreçte elbette cobot’ların daha fazla üretim görevini üstlenmeleri ve hatta üretim sürecine daha fazla otomasyon eklenmesi adına konuyu yakından incelemeye devam ediyoruz. Bu dönemde çalışanlarımızın işlerini daha fazla nasıl hafifletebileceğimiz konusunda elimizden geleni yapıyoruz. Pandemi devam ediyor ve sanıyorum ki bir çok müşterimiz de benzer süreçlerden geçiyor ve cobot’ların üretimde neler yapabileceğini daha iyi anlamaya başlıyorlar.

Üretim hattına cobot’lar eklemek ve sosyal mesafeyi korumak üzere alınan tedbirler bir çok Universal Robots müşterisinin iş gücü sıkıntılarını gidermesine yardımcı oldu. Fotoğrafta gördüğünüz İspanya'da motosiklet aksesuarı üreten SHAD, cobot’ların motosiklet aksesuarlarının montajında insanlar ile iş birliği içerisinde çalışmasını sağlıyor.

Ürünlerİnİzİn son müşterİlere zamanında ulaşmasını nasıl sağlıyorsunuz?

Karantina süreci başlamadan önce, etkilenebileceğimizi beklediğimiz için mal stoğumuzu ABD, Malezya, Çin ve Hollanda'daki depolara göndermeye başladık. Neyse ki korktuğumuz ölçüde etkilenmedik ve uçuşlar iptal edildiğinde daha az sıkıntı yaşadık. Son dönemde Kopenhag dışında büyük bir sipariş aldık, karantina döneminde olduğumuz için uçuşlar iptaldi ve kamyonla Stockholm'e götürerek oradan uçuş ile lojistiğini gerçekleştirdik. Bunun gibi manevra yapmak zorunda olduğumuz sorunlar yaşadık elbette ancak şu ana kadar robotların müşterilere zamanında teslim edilmesinde herhangi bir gecikme olmadı.

Danimarka genel merkezimizde robotları iki farklı depoda tutuyoruz, bu yüzden bir depoların birinde bir koronavirüs salgını olması durumunda diğerinden sevkiyat yapabiliriz. Neyse ki şimdiye kadar böyle bir sorunumuz olmadı.

Sizce bu kriz, şirketinizde neleri değiştirecek? Alınan derslerden bazıları nelerdir?

Bence en önemli derslerden biri, tedarik zincirinizi iki katına çıkarmanın ve her tedarikçi ile çok yakın temas halinde olmanın önemi. Her bir parça numarası için kullanılabilirlik tahminimiz var, ihtiyaç duyulabilecek parçalarımızı biliyoruz ve bunları güvence altına almak için her zaman yedekleme planları olduğundan emin oluyoruz.

Uzun vadede iş şekliniz de değişecek mi?

Sanırım bu süreçten sonra büyük bir değişiklik ile hayatımıza devam edeceğiz. Bu salgın bize üretim sürecindeki uyarlanabilirliği ve sağlıklı çalışma ortamlarının güvenliğininin sağlanması yönünde büyük bir dönüm noktası oldu. Yeni hijyen sanitasyon malzemelerimiz virüs azalsa bile her zaman hayatımızda yer alacak.

Martin Kjærbo Universal Robots’a geçmeden önce, Danimarka merkezli pompa üreticisi Grundfos ve rüzgar türbini şirketi Vestas gibi küresel pazarda tanınmış diğer Danimarkalı şirketlerde lojistik / tedarik zinciri ve mühendislik departmanlarında yönetici pozisyonlarında bulundu.

Öte yandan, daha sıcak ilişkiler kurduğumuz sarılma, el sıkışma gibi dostça selamlaşmalara ne zaman geri döneceğimiz konusu belirsiz ve bu durum ister istemez hepimizi üzüyor. Umarım birgün tekrar bunlar da mümkün olacaktır.